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El cliente o usuario se compromete a utilizar los productos y servicios de manera lícita, responsable y conforme a las disposiciones legales vigentes. Proveedora de Productos y Químicos RPR no se hace responsable del uso indebido, negligente o no autorizado de sus productos.
Toda cotización emitida por Proveedora de Productos y Químicos RPR tendrá una vigencia de 10 días naturales, salvo indicación distinta. Los pedidos estarán sujetos a confirmación de disponibilidad y aceptación formal por parte de la empresa. Los precios, condiciones y plazos podrán modificarse sin previo aviso cuando existan variaciones en costos de materia prima, transporte o condiciones de mercado.
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen o no impuestos conforme se indique en cada cotización o factura. Los pagos deberán realizarse en las cuentas bancarias autorizadas por la empresa, dentro de los plazos acordados. El incumplimiento en los términos de pago podrá generar intereses moratorios o suspensión de entregas futuras.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a la empresa, tales como retrasos logísticos, disponibilidad de transporte o causas de fuerza mayor. Proveedora de Productos y Químicos RPR no será responsable por demoras atribuibles a terceros o por errores en la información proporcionada por el cliente.
Solo se aceptarán devoluciones de mercancía previamente autorizadas por la empresa, dentro del plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a la entrega, y siempre que el producto se encuentre en condiciones originales y sin uso. Los productos con defectos de fabricación contarán con garantía conforme a las políticas internas de la empresa y a la legislación aplicable.
Proveedora de Productos y Químicos RPR no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso inadecuado, almacenamiento incorrecto o manipulación indebida de los productos suministrados. La empresa tampoco asume responsabilidad por el uso de productos fuera de las especificaciones técnicas recomendadas.
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Los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales y la Política de Privacidad de la empresa. Dichos datos se utilizarán exclusivamente para fines comerciales, administrativos y de contacto relacionados con la prestación de los servicios.
Proveedora de Productos y Químicos RPR se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en los medios oficiales de la empresa.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
